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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Netvans Srl, con sede legale in Via Emilia Ovest 61, 41013 Castelfranco Emilia, Italia, partita IVA 04060140367, e-mail info@netvans.it.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente quando utilizzi il nostro sito web, quali:

  • Dati relativi all'account e agli ordini: nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, e-mail, numero di telefono e cronologia degli ordini;
  • Dati di pagamento: trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento sicuri — non conserviamo i dati completi delle carte di credito;
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser e pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili;
  • Comunicazioni: messaggi che ci inviate tramite il modulo di contatto o via e-mail.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Per gestire gli ordini, i pagamenti, la consegna e il servizio post-vendita (adempimento del contratto);
  • Per adempiere agli obblighi di legge, compresi quelli fiscali e contabili;
  • Per garantire la sicurezza del nostro sito web e prevenire le frodi (interesse legittimo);
  • Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (interesse legittimo);
  • Per inviare comunicazioni di marketing, solo previo tuo consenso, laddove richiesto dalla legge.

4. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito, cookie analitici, cookie di funzionalità e, previo consenso dell'utente, cookie di marketing e di profilazione. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con soggetti terzi che forniscono servizi per nostro conto, quali fornitori di servizi di pagamento, corrieri, fornitori di servizi informatici e strumenti di analisi o di marketing. Tali fornitori trattano i dati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati e esclusivamente per le finalità descritte nella presente informativa.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte e, in ogni caso, per i periodi previsti dalla legge (ad esempio, i documenti fiscali e contabili vengono conservati per il periodo previsto dalla legge).

7. Dati dell'account Google (Accedi con Google)​

Dati che riceviamo. Se utilizzi la funzione “Accedi con Google” per creare o accedere al tuo account Netvans, Google ci comunica: il tuo nome completo, il tuo indirizzo e-mail e un identificativo univoco dell’account (ambiti OAuth: openid, profile, email). Non vediamo mai la tua password di Google.

Dati che non riceviamo. Non richiediamo né otteniamo l'accesso ai tuoi messaggi Gmail, ai file su Google Drive, alle Foto, ai Contatti, al Calendario, alla cronologia delle ricerche o a qualsiasi altro contenuto dei servizi Google.

Finalità e base giuridica. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per creare e autenticare il tuo account, evadere i tuoi ordini e comunicarti le relative informazioni, nonché per fornirti assistenza clienti (base giuridica ai sensi del GDPR: esecuzione del contratto, art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR dell'UE). Non vengono utilizzati per la profilazione, la pubblicità o qualsiasi altra finalità non correlata al tuo account Netvans.

Conservazione. Conserviamo questi dati per tutta la durata del tuo account. A seguito di una richiesta di cancellazione verificata, i dati vengono cancellati definitivamente entro 30 giorni, salvo nei casi in cui una conservazione più lunga sia richiesta dalla normativa fiscale o in materia di tutela dei consumatori.

Condivisione. Non vendiamo né condividiamo con terze parti i dati provenienti da Google affinché questi ultimi li utilizzino per i propri scopi. Tali dati vengono trattati esclusivamente dai fornitori di servizi che gestiscono il nostro negozio (hosting e invio di e-mail), in base ad accordi di trattamento dei dati e a adeguate misure di sicurezza.

Informativa sull’uso limitato. L’utilizzo da parte di ’Netvans” e il trasferimento a qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google saranno conformi alla Politica sui dati degli utenti dei servizi API di Google, compresi i requisiti relativi all’uso limitato.

I tuoi diritti. Puoi accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento: dalla pagina del tuo account Netvans, revocando l'accesso dal tuo account Google (Sicurezza → Connessioni di terze parti) oppure scrivendo a info@netvans.it. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale garante della protezione dei dati.

Contatti. Titolare del trattamento: Netvans Srl, Via Emilia Ovest 61, 41013 Castelfranco Emilia, Italia · Richieste relative alla privacy: info@netvans.it.

8. I tuoi diritti

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati, l'utente ha il diritto di: accedere ai propri dati; richiederne la rettifica; richiederne la cancellazione; richiedere la limitazione del trattamento; opporsi al trattamento; richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile; e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo info@netvans.it. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui la crittografia SSL/TLS per i dati trasmessi sul nostro sito web e l'elaborazione sicura dei pagamenti da parte di fornitori conformi allo standard PCI-DSS.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina.