{"id":12629,"date":"2026-09-01T09:07:17","date_gmt":"2026-09-01T01:07:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ruotini.net\/?page_id=12629"},"modified":"2026-09-08T10:31:26","modified_gmt":"2026-09-08T02:31:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/faq\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"

Ordini e spedizioni<\/b><\/strong><\/h2>\n

In quali Paesi spedite?<\/strong>
\n<\/strong>Spediamo nei Paesi che utilizzano l\u2019euro come valuta, ad eccezione dei territori francesi e spagnoli d\u2019oltremare.<\/p>\n

Quanto tempo occorre per ricevere il mio ordine?<\/strong>
\n<\/strong>La consegna avviene normalmente entro 3\u20134 giorni lavorativi.<\/p>\n

Quanto costa la spedizione?<\/strong>
\n<\/strong>La spedizione \u00e8 gratuita, ad eccezione delle isole, per le quali pu\u00f2 essere applicato un supplemento.<\/p>\n

Come posso tracciare il mio ordine?<\/strong>
\n<\/strong>Riceverai le informazioni per il tracciamento tramite e-mail non appena l\u2019ordine sar\u00e0 affidato al corriere.<\/p>\n

I prodotti del mio ordine arriveranno in un unico pacco?<\/strong>
\n<\/strong>Ogni kit ruotino viene spedito in un unico pacco: 1 kit ruotino = 1 pacco.<\/p>\n

Prodotti e compatibilit\u00e0<\/b><\/strong><\/h2>\n

Come posso sapere se un ruotino di scorta \u00e8 compatibile con la mia auto?<\/strong>
\n<\/strong>Consulta l\u2019elenco dei veicoli compatibili indicato nella pagina del prodotto. Se hai ancora dubbi, non esitare a contattarci telefonicamente o via e-mail.<\/p>\n

I prezzi includono l\u2019IVA?<\/strong>
\n<\/strong>S\u00ec, tutti i prezzi indicati includono l\u2019IVA.<\/p>\n

Resi e rimborsi<\/b><\/strong><\/h2>\n

Posso restituire un prodotto?<\/strong>
\n<\/strong>S\u00ec. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna dell\u2019ordine.<\/p>\n

Chi paga le spese di restituzione?<\/strong>
\n<\/strong>In caso di recesso o cambio idea, le spese di restituzione sono a carico dell\u2019acquirente.<\/p>\n

Quando ricever\u00f2 il rimborso?<\/strong>
\n<\/strong>Dopo che il rimborso \u00e8 stato disposto, i tempi di accredito dipendono dalla banca o dal metodo di pagamento utilizzato. Normalmente l\u2019importo viene accreditato entro circa 2 giorni lavorativi.<\/p>\n

Cosa devo fare se ricevo un prodotto errato o danneggiato?<\/strong>
\n<\/strong>Contattaci il prima possibile per aprire una segnalazione e permetterci di verificare il problema.<\/p>\n

Pagamenti<\/b><\/strong><\/h2>\n

Quali metodi di pagamento accettate?<\/strong>
\n<\/strong>Accettiamo le principali carte di credito e debito, il bonifico bancario e il pagamento in contrassegno. Il contrassegno \u00e8 disponibile esclusivamente in Italia.<\/p>\n

Memorizzate i dati della mia carta?<\/strong>
\n<\/strong>No. Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento.<\/p>\n

Assistenza<\/b><\/strong><\/h2>\n

Come posso contattarvi?<\/strong>
\n<\/strong>Puoi contattarci telefonicamente al +39 351 540 4716, tramite e-mail oppure utilizzando il sistema di messaggistica relativo al tuo ordine.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Orders & Shipping Which countries do you ship to? We ship to countries that use the euro as their currency, excluding French and Spanish overseas territories. How long does it take to receive my order? Delivery normally takes 3\u20134 business days. How much does shipping cost? Shipping is free, except to islands, where an additional […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12629","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12629"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12629\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}