{"id":7385,"date":"2026-05-22T10:02:45","date_gmt":"2026-05-22T02:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ruotini.net\/?page_id=7385"},"modified":"2026-05-22T10:05:45","modified_gmt":"2026-05-22T02:05:45","slug":"politica-di-reso-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/politica-di-reso-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht und Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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R\u00fcckgaberecht und Verkaufsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/p>

  1. Allgemeine Informationen<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

    Das vorliegende Dokument regelt die Bedingungen f\u00fcr den Verkauf, den Versand, die R\u00fccksendung und die R\u00fcckerstattung von Produkten, die \u00fcber unseren Online-Shop erworben wurden.<\/b><\/strong><\/p>

    Der Verk\u00e4ufer ist:<\/b><\/strong><\/p>

    Netvans S.R.L.<\/b><\/strong>
    <\/b><\/strong>Sitz der Gesellschaft: Via Emilia Ovest 1590\/1, 41123 Modena, Italien<\/b><\/strong>
    <\/b><\/strong>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 04060140367<\/b><\/strong>
    <\/b><\/strong>E-Mail: info@netvans.it<\/b><\/strong><\/p>

    Mit dem Kauf der Produkte erkl\u00e4ren Sie sich mit den vorliegenden Verkaufsbedingungen einverstanden.<\/b><\/strong><\/p>

    1. Verkaufte Produkte<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

      Netvans S.R.L. ist auf den Verkauf von Autozubeh\u00f6r, Reserver\u00e4dern, Notfall-Sets, Felgen und Fahrzeugkomponenten spezialisiert.<\/b><\/strong><\/p>

      Die Produktbilder dienen lediglich der Veranschaulichung. Das gelieferte Produkt kann geringf\u00fcgige optische Abweichungen von den ver\u00f6ffentlichten Bildern aufweisen, ohne dass dadurch die Funktionalit\u00e4t oder die technische Kompatibilit\u00e4t beeintr\u00e4chtigt wird.<\/b><\/strong><\/p>

      Bei Ersatzr\u00e4dern und Autozubeh\u00f6r ist der Kunde verpflichtet, vor dem Kauf die Kompatibilit\u00e4t mit seinem Fahrzeug sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen und auf Anfrage die Marke, das Modell, das Baujahr und die Motorisierung anzugeben.<\/b><\/strong><\/p>

      1. Produktkompatibilit\u00e4t<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

        Vor dem Versand kann Netvans S.R.L. \u2013 soweit m\u00f6glich \u2013 anhand der vom Kunden bereitgestellten Daten eine vorl\u00e4ufige Kompatibilit\u00e4tspr\u00fcfung durchf\u00fchren.<\/b><\/strong><\/p>

        Der Kunde ist f\u00fcr die Richtigkeit der \u00fcbermittelten Angaben verantwortlich. Bei falschen, unvollst\u00e4ndigen oder nicht dem tats\u00e4chlichen Fahrzeug entsprechenden Angaben kann Netvans S.R.L. nicht f\u00fcr eventuelle Unvereinbarkeiten des Produkts haftbar gemacht werden.<\/b><\/strong><\/p>

        Bei Reserver\u00e4dern muss der Kunde zudem den verf\u00fcgbaren Platz im daf\u00fcr vorgesehenen Fach \u00fcberpr\u00fcfen. Eine R\u00fccksendung, die ausschlie\u00dflich auf Platzmangel im Fahrzeug zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, gilt nicht als R\u00fccksendung wegen eines mangelhaften Produkts.<\/b><\/strong><\/p>

        1. Preise und Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

          Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.<\/b><\/strong><\/p>

          Die Zahlung kann \u00fcber die zum Zeitpunkt der Bestellung verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Die Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlungsbest\u00e4tigung bearbeitet.<\/b><\/strong><\/p>

          Netvans S.R.L. beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, falls ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt, das Produkt nicht verf\u00fcgbar ist oder der Kunde unvollst\u00e4ndige Angaben gemacht hat.<\/b><\/strong><\/p>

          1. Versand und Lieferung<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

            Der Versand erfolgt \u00fcber nationale und internationale Kurierdienste.<\/b><\/strong><\/p>

            Die angegebenen Lieferzeiten sind gesch\u00e4tzt und k\u00f6nnen je nach Bestimmungsort, Versanddienstleister und eventuellen Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Netvans S.R.L. liegen, variieren.<\/b><\/strong><\/p>

            Der Kunde ist verpflichtet, eine vollst\u00e4ndige und korrekte Adresse anzugeben, einschlie\u00dflich des Namens an der Gegensprechanlage, der Hausnummer, der Postleitzahl, der Telefonnummer sowie aller f\u00fcr die Zustellung relevanten Informationen.<\/b><\/strong><\/p>

            Im Falle einer nicht erfolgten Zustellung aufgrund einer falschen Adresse, der Abwesenheit des Empf\u00e4ngers, der Annahmeverweigerung oder einer nicht abgeholten Sendung k\u00f6nnen dem Kunden etwaige Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung, den erneuten Versand oder die Lagerung in Rechnung gestellt werden.<\/b><\/strong><\/p>

            1. Pr\u00fcfung des Pakets bei der Zustellung<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

              Bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Paket unversehrt und unbesch\u00e4digt ist.<\/b><\/strong><\/p>

              Bei sichtbar besch\u00e4digten, ge\u00f6ffneten oder manipulierten Paketen muss der Kunde die Lieferung unter ausdr\u00fccklichem Vorbehalt annehmen oder ablehnen und Netvans S.R.L. unverz\u00fcglich dar\u00fcber informieren.<\/b><\/strong><\/p>

              Allf\u00e4llige Transportsch\u00e4den m\u00fcssen innerhalb von 24\/48 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden, wobei Fotos des Pakets, des Versandetiketts und des besch\u00e4digten Produkts beizuf\u00fcgen sind.<\/b><\/strong><\/p>

              1. Widerrufsrecht<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kauf zur\u00fcckzutreten.<\/b><\/strong><\/p>

                Um sein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an folgende Adresse senden:<\/b><\/strong><\/p>

                info@netvans.it<\/b><\/strong><\/p>

                mit folgender Angabe:<\/b><\/strong><\/p>

                • <\/b>Auftragsnummer; <\/b><\/strong><\/li>
                • <\/b>Vorname und Nachname; <\/b><\/strong><\/li>
                • <\/b>zur\u00fcckzusendendes Produkt; <\/b><\/strong><\/li>
                • <\/b>Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung, falls bekannt; <\/b><\/strong><\/li>
                • <\/b>eventuelle Produktfotos. <\/b><\/strong><\/li><\/ul>

                  Das Produkt muss unversehrt, unbenutzt, nicht montiert, vollst\u00e4ndig mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und in der Originalverpackung oder angemessen gesch\u00fctzt zur\u00fcckgesandt werden.<\/b><\/strong><\/p>

                  1. Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                    Das Widerrufsrecht kann in den folgenden F\u00e4llen ausgeschlossen oder eingeschr\u00e4nkt werden:<\/b><\/strong><\/p>

                    • <\/b>vom Kunden verwendete, montierte oder besch\u00e4digte Produkte; <\/b><\/strong><\/li>
                    • <\/b>unvollst\u00e4ndige Produkte oder Produkte ohne Originalzubeh\u00f6r; <\/b><\/strong><\/li>
                    • <\/b>ma\u00dfgeschneiderte Produkte oder Produkte, die auf speziellen Kundenwunsch angefertigt wurden; <\/b><\/strong><\/li>
                    • <\/b>Produkte, die aufgrund von Umst\u00e4nden, die dem Kunden zuzuschreiben sind, nicht als neuwertig weiterverkauft werden k\u00f6nnen; <\/b><\/strong><\/li>
                    • <\/b>Zahlungen, die nach Ablauf der gesetzlich vorgesehenen Fristen geleistet wurden. <\/b><\/strong><\/li><\/ul>

                      Aus Sicherheitsgr\u00fcnden k\u00f6nnen montierte, gebrauchte oder besch\u00e4digte St\u00fctzr\u00e4der, Reifen, Felgen oder Zubeh\u00f6rteile nicht im Rahmen der regul\u00e4ren R\u00fcckgabe angenommen werden.<\/b><\/strong><\/p>

                      1. R\u00fccksendekosten<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                        Sofern nichts anderes vereinbart wurde oder das Produkt tats\u00e4chlich nicht den Spezifikationen entspricht, gehen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung zu Lasten des Kunden.<\/b><\/strong><\/p>

                        Sollte ein Produkt falsch, defekt oder nicht konform sein und dies auf das Verschulden von Netvans S.R.L. zur\u00fcckzuf\u00fchren sein, wird der Verk\u00e4ufer je nach Einzelfall f\u00fcr den Umtausch, die R\u00fccknahme oder die R\u00fcckerstattung sorgen.<\/b><\/strong><\/p>

                        Das Produkt muss ordnungsgem\u00e4\u00df verpackt werden. Eventuelle Sch\u00e4den, die durch unzureichende Verpackung w\u00e4hrend des R\u00fccktransports entstehen, k\u00f6nnen von der R\u00fcckerstattung abgezogen werden.<\/b><\/strong><\/p>

                        1. R\u00fcckerstattung<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                          Nach Erhalt und Pr\u00fcfung der zur\u00fcckgesandten Ware wird Netvans S.R.L. die R\u00fcckerstattung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen vornehmen.<\/b><\/strong><\/p>

                          Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/b><\/strong><\/p>

                          Netvans S.R.L. beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Teil der R\u00fcckerstattung einzubehalten, falls das Produkt gebraucht, besch\u00e4digt, unvollst\u00e4ndig oder nicht mehr als Neuware verkaufsf\u00e4hig ist.<\/b><\/strong><\/p>

                          1. Nicht konforme oder fehlerhafte Produkte<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                            Sollte der Kunde der Meinung sein, ein falsches, defektes oder nicht kompatibles Produkt erhalten zu haben, muss er sich zun\u00e4chst an Netvans S.R.L. wenden, bevor er eine R\u00fccksendung veranlasst oder das Produkt zur\u00fccksendet.<\/b><\/strong><\/p>

                            Zur \u00dcberpr\u00fcfung des Sachverhalts k\u00f6nnen folgende Unterlagen angefordert werden:<\/b><\/strong><\/p>

                            • <\/b>Foto des erhaltenen Produkts; <\/b><\/strong><\/li>
                            • <\/b>Foto der Reifengr\u00f6\u00dfe; <\/b><\/strong><\/li>
                            • <\/b>Abbildung der Felgendaten; <\/b><\/strong><\/li>
                            • <\/b>Marke, Modell, Baujahr und Motorisierung des Fahrzeugs; <\/b><\/strong><\/li>
                            • <\/b>Foto des Fahrzeughandbuchs oder des Reifenetiketts. <\/b><\/strong><\/li><\/ul>

                              Erst nach der technischen \u00dcberpr\u00fcfung l\u00e4sst sich best\u00e4tigen, ob das Produkt tats\u00e4chlich nicht den Anforderungen entspricht.<\/b><\/strong><\/p>

                              1. Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                                F\u00fcr alle von Netvans S.R.L. verkauften Produkte gilt die gesetzlich vorgeschriebene Gew\u00e4hrleistung gem\u00e4\u00df den geltenden Rechtsvorschriften.<\/b><\/strong><\/p>

                                Die Garantie deckt keine Sch\u00e4den ab, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, fehlerhafte Montage, normale Abnutzung, St\u00f6\u00dfe, Umbauten, Manipulationen oder eine nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung des Produkts verursacht wurden.<\/b><\/strong><\/p>

                                Das Reserverad ist eine Notfallausr\u00fcstung und muss unter Beachtung der Anweisungen des Fahrzeugherstellers, der Geschwindigkeitsbegrenzungen und der geltenden Vorschriften verwendet werden.<\/b><\/strong><\/p>

                                1. Verwendung des Notrads<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                                  Das Reserverad ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr den vor\u00fcbergehenden Einsatz im Notfall vorgesehen.<\/b><\/strong><\/p>

                                  Der Kunde muss sich an die Angaben auf dem Produkt, in der Bedienungsanleitung des Fahrzeugs und an die Anweisungen des Herstellers halten. Im Allgemeinen darf das Reserverad nur bei geringer Geschwindigkeit \u2013 in der Regel nicht \u00fcber 80 km\/h \u2013 und nur so lange verwendet werden, wie es zum Erreichen einer Werkstatt erforderlich ist.<\/b><\/strong><\/p>

                                  Netvans S.R.L. haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, fehlerhafte Montage oder eine Nutzung des Rollenrads \u00fcber die zul\u00e4ssigen Grenzen hinaus entstehen.<\/b><\/strong><\/p>

                                  1. Kommunikation und Kundenservice<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                                    Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Kompatibilit\u00e4t, R\u00fccksendungen oder Garantie kann sich der Kunde \u00fcber folgende Kan\u00e4le an den Kundenservice wenden:<\/b><\/strong><\/p>

                                    E-Mail: info@netvans.it<\/b><\/strong><\/p>

                                    Der Kundenservice wird Ihnen so schnell wie m\u00f6glich antworten.<\/b><\/strong><\/p>

                                    1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/b><\/strong><\/li><\/ol>

                                      Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.<\/b><\/strong><\/p>

                                      Bei Streitigkeiten mit einem Verbraucher ist das nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften vorgesehene Gericht zust\u00e4ndig.<\/b><\/strong><\/p>

                                      Bei Verk\u00e4ufen an Gewerbetreibende, Unternehmen oder Inhaber einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Vorschriften bestehen, der Gerichtsstand am Sitz des Verk\u00e4ufers zust\u00e4ndig.<\/b><\/strong><\/p>

                                      \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      Politica di Reso e Condizioni di Vendita \u00a0 Informazioni generali Il presente documento disciplina le condizioni di vendita, spedizione, reso e rimborso dei prodotti acquistati tramite il nostro e-commerce. Il venditore \u00e8: Netvans S.R.L.Sede legale: Via Emilia Ovest 1590\/1, 41123 Modena, ItaliaP.IVA: 04060140367Email: info@netvans.it L\u2019acquisto dei prodotti comporta l\u2019accettazione delle presenti condizioni di vendita. Prodotti […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth-no-heading.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7385","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7385"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7385\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ruotini.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}